Plaćanje

Pogledajte ovu stranicu koju redovito ažuriramo i na kojoj možete vidjeti koje mogućnosti plaćanja trenutno nudimo.

Naravno, to je najpopularniji način plaćanja na Notinu. Sve što trebate je omogućiti plaćanje na internetu u svojem online bankarstvu.

Naš interni sustav postavljen je tako da ne možemo započeti s pripremom vaše narudžbe dok se plaćanje automatski ne poveže s varijabilnim simbolom iz vaše narudžbe. Iz tog razloga uvijek čekamo evidenciju uplate.

Razloga može biti više, stoga je najbolje nazvati banku i pitati na njihovom info telefonu.

Tu mogućnost nažalost ne nudimo.

Vjerojatno čekamo njezino uparivanje s našim internim sustavom. Čim dođe do uparivanja između banke i nas, evidentirat ćemo uplatu kao primljenu i potvrditi vam to e-poštom.

Naš tim iz korisničke podrške također će vam rado provjeriti status vaše uplate pozivom na broj +385 (01) 775 72 97 ili putem e-adrese [email protected].

Zato što čuvamo okoliš. Račun vam nakon plaćanja uvijek šaljemo e-poštom, a ako kod nas kupujete prijavljeni preko računa, možete ga pronaći i tamo. Ne zaboravite provjeriti neželjenu poštu prilikom pregledavanja pristigle pošte.

U slučaju otkazivanja narudžbe nastojat ćemo vam vratiti novac u roku od sedam dana.

Ako kod nas nešto reklamirate, čekamo potvrdu od kolega iz skladišta ili trgovine koji su zaduženi za reklamacije. Čim reklamacija bude riješena, zahtjev za povrat novca obrađuje se u računovodstvu. Zakonski to moramo učiniti u roku od 30 dana, ali obično to rješavamo u roku od nekoliko dana.

Ako imate vremena i želje, možete sve detaljno pročitati u našim Općim uvjetima poslovanja.