Proizvodi iz ove kategorije imaju oštećeno pakiranje ili su raspakirani, ali to ne utječe na kvalitetu njihova sadržaja niti na njihov jamstveni rok.
Raspakirano - raspakirani proizvod je proizvod koji se ne nalazi u originalnom pakiranju ili je minimalno korišten. Najčešće se radi o kozmetici koja je bila upotrijebljena za fotografiranje, pri čemu su nastala oštećenja na celofanskom omotu, ali navedeno ne utječe na kvalitetu samog proizvoda. Dio raspakiranih proizvoda može imati manji volumen, npr. 99 % od volumena navedenog na pakiranju.
Oštećeno pakiranje - novi proizvod sa 100 %-tnim sadržajem, čiji je jedini nedostatak oštećenje na pakiranju. Oštećenje je moglo nastati u transportu ili tijekom rukovanja u skladištima. Na proizvodima se mogu pojaviti i manji vizualni nedostaci, ali bez ikakvog utjecaja na kvalitetu samog proizvoda.
U detaljnom opisu svakog proizvoda pronaći ćete točnu informaciju o stanju u kojem se nalazi. Za kozmetiku vrijedi puno jamstvo, osim u onom dijelu koji se odnosi na nedostatke navedene u opisu.